KORDER.com

商品検索
MEMBER LOGIN

お買い物に便利な会員登録はこちら
SHOPPING CART
カートの中身を見る
ABOUT KORDER
KORDERについて
利用規約
プライバシーについて
システム・使用環境について
 
トップ >>
KORDERからのお知らせ
 
注文完了メールにつきましてのご注意

「注文完了メール」が届かない。
混雑時には、若干時間がかかる場合があります。
一日以上経っても届かない場合は、

【1】ご注文時のメールアドレスの入力間違い。
【2】お客様のメールソフト設定に問題がある。
【3】セキュリティソフトの設定に問題がある。

が考えられます。
特に【1】メールアドレスの入力間違いの方が非常に多く見られます。
お問合せ前には、記入時のメールアドレス、メールソフトの設定、セキュリティソフトの設定を必ずご確認下さい。
特に、フリーメール(WEBメール)をご利用のお客様につきましては「注文完了メール」が届かないトラブルが多発しておりますので、ご注意ください。

一日以上経ってメールが届かない場合は、下記の情報を書き添えた上でサポートまでご連絡ください。ご注文の確認をさせていただきます。

・注文日時
・注文者氏名
・注文者住所
・注文商品
・メールアドレス

KORDERユーザーサポート
support@korder.com
電話:0570-001163 (土日祝日を除くAM10:00〜PM5:00)

 
 
   






 
(C) KADOKAWA CORPORATION

商品に関する問い合わせ先は support@korder.com まで。
korderに掲載されている全ての画像、文章等の無断転載を禁じます。